東京ガスカスタマーサービス

　ガス設備定期保安点検とは

ガス設備定期保安点検とは、お客さまにガスを安全にお使いいただくため、ガス事業法に基づいて3年に1度、ガス配管の漏えい検査、給排気設備（ガス風呂釜・ガス湯沸器）などの調査にお伺いするものです。
（ご訪問の際、お客さまから点検費用をいただくことはありません）

　定期保安点検のしかた

東京ガスの都市ガスをお使いの全てのお客さまを定期保安点検の対象としていますが、ガス湯沸器・ガス風呂釜の給排気設備の設置状況により、屋内に入り点検させていただく場合と屋外で点検させていただく場合とがあります。

調査対象のガス湯沸器・ガス風呂釜の給排気設備が屋内に設置されている場合につきましては、事前にご訪問予定日をお知らせさせていただき、定期保安点検の当日はお客さま宅の台所等に入り作業を実施させていただいております。その際は、お立ち会いをお願いしております。

集合住宅にお住まいのお客さまのうち、調査対象のガス設備が屋内に設置されていない場合につきましては、屋外のみの点検を実施させていただいております。

東京ガス株式会社から委託を受けました当社の係員がお伺いいたします。

点検作業にかかる時間は、10～15分程度です。

東京ガスに対するご質問、ご要望などございましたら、お伺いした際に何なりとお申し付けください。

　ご訪問日のお知らせ

ガス設備定期保安点検を行う際、お立ち会いをお願いさせていただくお客さまにつきましては、事前にこのようなご案内をお届けしております。

ご訪問予定日と時間帯をご案内に記載しております。

ご訪問予定日のご都合が悪いときは、日時の変更が可能です。

ガス設備定期保安点検の日時を変更したいとき

　点検結果のお知らせ

点検が終了しますと、「点検結果のお知らせ」を安全周知パンフレットとともにお渡しいたします。