東京ガスカスタマーサービス

お客さま中心主義を基本に都市ガスの「安心」「安全」「信頼」
を守るカスタマーサービス業務の完全遂行とお客さまの豊かで
快適な生活づくりへの貢献を推進し、地域に根ざし、地域のお客さま
に信頼され愛される企業を目指します。

お客さまにご満足をご提供する第一歩は、社員一人ひとりが東京ガスグループのブランド「安心・安全・信頼」を背負っているという自覚に立ち、「お客さま中心」の姿勢で、基本に忠実にミスやトラブルのない業務を遂行することであると考えております。お客さまとの約束をきちんと守り、自らがなすべきことを責任を持って実践することこそ、すべての基本と考えております。そのために、「個人はチームのために、チームは個人のために」という企業風土を大切に、確実な業務遂行に専念し、お客さまとの信頼のパイプをより太く、また確かなものにしていきたいと念願しております。社員一同、全力をあげてお客さまのご要望にお応えする所存でございますので、皆さまの一層のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

株式会社キャプティ・カスタマーサービス
代表取締役社長　山東　孝好

名　　　称	東京ガス・カスタマーサービス鶴見
社　　　名	株式会社キャプティ・カスタマーサービス
本社所在地	〒141-8621　東京都品川区東五反田5－22-27
事業所所在地	〒230-0051　横浜市鶴見区鶴見中央4-33-5　東京ガス鶴見ビル
設　　　立	2004年1月9日
資　本　金	3,000万円 (株式会社キャプティ66.7％／東京ガス・カスタマーサービス株式会社33.3％）
代　表　者	代表取締役社長　山東　孝好
社　員　数	230人（2008年4月1日現在）
担当地域	横浜市鶴見区
業務内容	1.ガス設備安全点検業務の受託 2.検針・料金収納業務の受託 3.その他関連する諸業務の受託 4.損害保険代理業 ※1.2.3は東京ガス株式会社よりの受託業務

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